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8岁的小珠认真翻阅漫画书，妈妈则在身边陪读。类似的情景在自助图书馆内随处可见。11月15日，周六上午，在佛山三水自助图书馆内，约80平方米宽的场地，坐着近20名读者。
三水自助图书馆位于三水明富昌体育馆首层，就在三水新华书店里面。作为三水城区的中心地带，周边既有体育馆，又有公园，是很多市民节假日必去的地方。读书热带动销售热，书香提升城市的价值。新华书店成为三水的文化地标。
近年来，人们的购书方式和阅读习惯发生深刻变化，实体书店遭受重大冲击。三水新华书店也不例外，历经涨租、搬迁等风雨后，三水新华书店整合资源形成合力，融入城市发展的黄金地段，着力打造城市文化地标，逐步摆脱实体书店的经营困境。
改变城市地标的书店
远处有市民在公园漫步，近处是年轻人在篮球场上奔跑，室内是安静阅读的读者……在三水明富昌体育馆首层，时常可以看到这样一幅动静结合的画面。
“这一带是很好的地段，附近有公园、体育馆，还有3000多平方米的室外场地，形成一个文化圈，动静十分明显。”三水区委常委、区委宣传部长何国辉告诉记者，将新华书店和自助图书馆设立在这里，就是为了增加城市的文化内涵。
对时下的发展机遇，三水新华书店总经理何小军倍感珍惜。然而，时光回到一年前，他却百感交集，“受到电子阅读的影响非常大，门店租金又面临上涨的压力。”
何小军坦言，三水新华书店经过7年的经营，门店经营面积从2006年的531平方米，到2013年的1400多平方米，年销售额从2007年的196万元到2013的566万元，虽然实现了稳步发展，但却是苦苦支撑。2013年初，书店遇到了最为困扰的难题，门店租赁合同到期，业主提出涨租，门店或被迫撤场停业。
此时，已有65年历史的新华书店，虽在改革开放中获得快速发展。但却也深感焦虑，互联网改变阅读习惯，市场竞争十分激烈，壮大传统出版发行业困境重重。为此，广东省新华发行集团决定通过“门面升级改造”等措施，提升文化服务平台，破解读者流失的困境。
在经过深入调研和讨论后，三水区委、区政府决定：把书店融入黄金地段，打造成三水的文化地标。
书店最终选址在位于区中心黄金地带的区委的物业——明富昌体育馆一楼，室内面积1750平方米，室外面积3000平方米。门店租赁价格也比较优惠，与市场价相比，每年租金优惠约110万元。
为了适应读者阅读习惯变迁，书店创新设置了备受读者赞许的阅读空间——兰亭阅读区，面积60平方米，是以阅读为核心的体验空间，环境古朴典雅，并为读者提供舒适的阅读和免费wi—fi服务。
实际上，有些地方在城市建设的过程中，往往将好的资源配置给了经济效益好的项目，因而忽视了文化的建设。
“市场文化和公益文化结合，体育文化和书香文化整合。”何国辉认为，三水新华书店地处中心城区，加上周边的体育馆、公园等公共基础设施，共同构成“动静结合，外动内静”的文化圈。
令人欣慰的是，书店的效益得到切实的转变。据初步统计，今年暑假期间，前来书店的市民增多，周一到周四的日均人流量为4000多人次，周五至周日的日均人流量是8000多人次。而今年的销售额预计达到900万元，比过去增加一倍。
公益文化vs商业效益
在三水新华书店，一个无人看守的24小时自助图书馆格外引人关注。进入自助借书系统，拿出身份证，按照屏幕提示，“点击自助借还图书系统——刷身份证——输入电话号码——设置密码”，操作完成后，一张借书卡就办理好了。市民只需挑选自己喜欢的书，就可以通过系统完成借还程序。
“这两年，这里（自助图书馆）多了很多图书。”正在陪女儿借书的黄女士高兴地告诉记者，她家就住在新华书店附近，来借阅图书很方便，孩子今年8岁，在三水中心小学读二年级，非常喜欢看书，养成了借书还书的习惯。
自助图书馆于今年4月23日“世界读书日”启用，馆内面积80平方米，有全新图书7000多册。阅览桌椅、空调、饮水机、免费wi—fi……走进自助图书馆，设施一应俱全。无人值守，永不闭馆。
何小军告诉记者，三水新华书店作为国有企业，积极推进公共文化服务体系建设，配合佛山推动智能图书馆，将图书馆的服务延伸到社区、商场、地铁站等公共场所。因此，书店无偿提供80平方米的场地，将自助图书馆融入实体书店。
24小时自助图书馆受到市民的青睐。图书馆开放的第一天，2000册少儿图书，很快就被借得只剩下两三百册，图书馆连夜补充新书。据统计，从4月开馆至今年8月，100天左右的时间，自助图书馆共借出18243册书，借阅量和图书流转量不断得到刷新。
仅凭一张身份证能否确保借出去的书按时归还？面对众多人的疑问，何小军坦言：“以前，我们也很担心，凭一张身份证，能否找回书。”但他恳切地告诉记者：“借出去的书没有出现不归还的情况。事实证明，这种操作起到很好的效果，恶意不还的情况很少。”
如今，自助图书馆供市民共享，也激发他们共建的热情。据了解，目前，三水自助图书馆的日常维护，主要依靠10多名志愿者，他们在空余时间自发前来整理图书，清洁卫生。
在记者采访时，不少市民积极建议：“我们希望政府适当增加资金投入，提供多一点新书”；“能不能发起自愿捐书活动，很多市民买了书，看过后，就把书当废品卖了，还不如捐给自助图书馆，大家都可以阅读”……
“借书也可以促进图书的销售。”何小军感叹，“过去，我们总担心实体书店会消亡，但实践证明，通过文化建设，引导培养市民形成良好的阅读习惯，能为图书销售带来很好的带动作用。”
“社会文化和公益文化得到很好的结合。”广东新华发行集团总经理蒋鸣涛认为，三水新华书店已成为该地区的文化地标，以书店为依托构筑形成大文化圈，公益文化与商业效益相得益彰，共同促进。
城市文化综合体的未来
如今，三水新华书店已经不是仅仅追求经济效益的书店，而是城市文化综合体。
“啤酒书香”是以文化带动商业活动的缩影。据介绍，三水新华书店举办了很多以文化为引领的活动，以啤酒节为例，通过购书与啤酒的互动，市民当天各得其所。
尤其是每逢节假日，三水新华书店还举办了书画艺术展、小型文化沙龙，或者是签名售书、名家讲座，或者是报告会、阅读会，或者是儿童溜冰、三人篮球赛等活动。
何国辉认为，三水依托新华书店的优势，打造了城市“文化链”。比如全区的公共讲座——“淼淼讲堂”，每周都邀请名家开讲座，“每场讲座都满座”。
过去，图书的生产销售模式是出版社出版，实体书店销售，读者只能被动接受市场上提供的书籍。为了应对新媒体冲击，三水新华书店进行了“你选书，我埋单”的探索。也就是说，通过自助图书馆、“三水图书馆”微博等平台，书店将畅销书、借阅量大的书、市民意见等反馈给出版社，加强图书出版的针对性。“配书按照读者需求，有效避免了采购的书读者不喜欢，书架流动量不大的问题。”
“对于一个地方城市而言，商业可以成为地标，文化也可以成为地标。”广东省委宣传部出版处调研员林德荣说，过去人们去县城，一般去新华书店和百货公司。他认为，地方在城市化过程中既要依靠商业牵引，更要依靠文化牵引，善于把书店、图书馆作为城镇化的载体，让书香飘进黄金地段，把书店建成文化地标，城市才能从升级走向升值。
