我公司拟对sap、tbm、物流wms、cms、外网、图书馆云平台、阅叮网等系统的数据库运维支持服务进行采购,特就此需求进行询价,现将项目询价要求函告如下,如有意参与项目建设,请按要求给予报价。
一、 项目名称 及采购编号
项目名称:数据库九游会j9官方网站的技术支持服务项目
采购编号:gdxh-2019-info-02
二、项目概况
为确保公司各业务系统数据库的稳定和灾难快速恢复,特此引入第三方数据库专业维保服务。此服务为日常数据库运行维护的深化和九游会j9官方网站的技术支持,一方面保障各数据库系统高效、稳定、安全运行,另一方面做到预防故障、灾难预案,故障发生后及时恢复处理(7*24小时响应,必要时到现场处置),并于事后分析、预防故障原因再次发生,同时对数据库未来应用进行规划、设计、调优提供资深咨询和方案设计,通过知识转移,提升集团信息人员在数据库方面的日常运维水平。
三、 项目需求内容
1. 提供db2、oracle(rac)、sql server、mysql(含os)九游会j9官方网站的技术支持服务。当前需九游会j9备用网址的服务支持数据库类型和数量见附件2报价表,为适应未来业务发展需要,数据库类型和数量可能会出现增减情况。
2. 提供每月1次的巡检,24小时热线服务,30分钟内问题响应。如果在线服务不能解决问题,技术人员应3小时(紧急故障1小时)内必须赶到现场提供服务。
3. 提供专业的数据库监控和性能容量分析优化工具,需要支持db2、oracle、mysql、sqlserver监控和性能容量分析优化。
4. 安排合格的、固定的技术人员和联系人跟进系统的维护服务。
5. 按甲方生产系统的管理和应用要求,配合完成系统的调整和维护;如数据库备份与恢复,性能优化,规划及信息安全建议等九游会j9官方网站的技术支持。
6. 解答用户在系统使用中的常见问题。
7. 系统软件更新/升级时,在甲方的要求和安排下提供技术服务。
8. 提高系统知识的共享,提高集团公司维护人员工作效率,提供系统性的培训、指导、支持,提升维护人员技术水平,解决实际工作中存在的问题,按巡检周期、年度以及重大故障处理等提交维护报告。
四、限价及资金来源
1.项目最高限价金额:人民币20万元;
2.资金来源:企业自筹。
五、项目服务周期(自然日)
项目服务周期:2年
六、资质要求
1.具有法人资格。
2.拥有合格的技术服务运维团队。
3.技术工程师需具备db2高级dba、sap basis(db2数据库)、oracle ocm、mysql ocp的官方认证。
七、报价提供的文件要求
1.年检合格的营业执照复印件。
2. 法定代表人授权书及法定代表人证明书
3. 回复函
4. 报价表
5. 服务团队组成(同时提供主要技术人员相关认证材料)
八、九游会j9官方网站的解决方案及报价需重点说明事项
1.此项目服务需提供项目分项报价和整体报价,报价包括但不限于项目实施费用、服务费和对接费用、系统实施部署费用等。报价为含税价格(提供增值税专用发票)。
2.项目服务完成后,须交付相关文档并须对需求方的相关人员进行1次日常运维和问题解决培训。
九、响应资料提交时间及方式
1.报价起止时间:有意参加报价者,请于公告之日起5天内(法定节假日除外) 至12:00,14:00至17:30(北京时间),将响应文件通过邮寄方式或直接送达指定地点,报价时间以收到响应性文件时间为准,寄送或送达地点见第5点九游会j9备用网址的联系方式。
2.报送方式:文档密封,封面标明公司全称,封口处加盖公司公章。
3.评审时间及地点:2019年12月25日 广州市天河区长福路100号四楼2号会议室
4.解释权:本公告的解释权归“广东新华发行集团股份有限公司”所有。
5.九游会j9备用网址的联系方式:
地址:广州市天河区长福路100号五楼办公室
邮编:510650
联系人:李先生
电子邮箱:
电话:020-66220228
传真:020-66220263
广东新华发行集团股份有限公司
2019 年12月17日